Shopping Place... à éviter...

Je vais vous parler de ma première expérience d'achat sur le site "SHOPPING PLACE" dont le siège est à Castelnau-le-Lez (34).

Le 3 juillet, j'ai commandé deux articles dont un m'a été livré péniblement un mois après.

A réception de ma commande, le paiement CB a bien évidemment été encaissé en totalité, rien à dire c'est l'usage.

Depuis (nous sommes le 10 septembre donc plus de deux mois ont passé), je me bagarre avec eux de mail en mail pour :

-soit me faire livrer l'article en rupture de stock à l'époque
-soit me faire rembourser.

Non seulement, ils ne livrent pas, ils ne remboursent pas mais ils font la sourde oreille et ne répondent pas aux mails.

Ce ne sont pas des gens sérieux, leurs sélections sont attractives mais le reste du service n'est pas à la hauteur. Je pense qu'il serait bon de faire une impasse sur ce site. Je vous tiendrai au courant si j'obtiens une livraison ou un remboursement.

Si vous avez eu une mauvaise expérience avec eux, n'hésitez pas à m'en faire part, je publierai vos commentaires.

Francesca